Nous apprenons la liquidation judiciaire pour manque d’actif de la société Open Énergie, cette liquidation au moment où la filière photovoltaïque manque d’installateur, va mettre en difficulté plus de 10.000 producteurs.
Le GPPEP comme à son habitude sera là pour épauler ceux qui se trouveront en difficulté, qu’elles soient administratives ou techniques, pour cela une seule adresse aide@gppep.org
Open Energie a arnaqué de nombreux clients qui paient leur crédit sans service après vente. Que ce passe-t-il pour ceux qui, comme moi, se sont rétractés de leur crédit et jouissent d’une installation PV qui fonctionne bien sans avoir encore rien payé?
Bonjour,
Si l’organisme n’a pas versé l’argent à open énergie, le liquidateur peut à partir de votre facture impayé en exiger le payement, même sans SAV, dans ce cas On pourra peut-être vous apporter notre aide mais la loi du 30 décembre 1990, exige que vous soyez adhérent.
ange
Bonjour,
Avez vous exercé votre droit de rétractation également vers Open Energie (sous 14 jours après la réception des travaux.) ?
Bonjour ,suite a la lecture sur le journal OUEST FRANCE nous apprenons que la societe OPEN ENERGIE est en liquidation judiciaire nous avons passé une commande avec M DUCHENE le 19 12 2021 pour un pack ECO la pose a été faite mais a ce jour aucune nouvelle d’eux pour avoir les subventions malgré lettre recommandee revenue . pouvons nous adhe
Bonjour,
pour adhérer : https://adherent.gppep.org/adhesion
Est ce qu’un client OPEN ENERGIE peut nous communiquer les coordonnées de leur compagnie d’assurance pour la garantie décennale ? Notre centrale est en panne depuis le 07 août suite à une surchauffe de l’optimiseur qui a bloqué l’onduleur SolarEdge ; le sous-traitant, sté Tek, ne veut pas prendre la responsabilité du SAV. Nous sommes dans une impasse….
Bonjour,
vous pouvez contacter le liquidateur:
Selarl AXYME
Mtre Jean -Charles DEMORTIER
62 Bld Sebastopol
75003 PARIS
Bonjour, essayez de redémarrer votre onduleur, j ai eu plusieurs fois le problème ces jours derniers avec les fortes chaleurs et ça redémarre, et évite de trop perdre de production en attendant de trouver un sa, à priori ça serait un problème de connexion entre le panneau et l’ optimiseur de celui-ci.
pour pouvoir toucher ma tva un huissier ma demander 400€ pour soit disant me défendre en avait il le droit car sur 3600€ tout compte fait il y a 400 en moins et je n’ai jamais reçu la soit disant subvention. il mon fait signer des papiers et la j’ai découvert que c’était un crédit de 21000 € remboursement 278 € que nous avons du mal a rembourser car nous sommes en retraite pour invalidité en plus la société nous a poser les panneaux fin Mai 2022 et la st de crédit les a payer début juillet 2022 que pouvons nous faire ?
Bonjour,
ATTENTION la TVA n’est ni une subvention ni une prime! Cet avantage (la récupération de TVA) est réservé aux entreprises actives, toute explication qu’un particulier peut la récupérer est un mensonge.
Les vendeurs indélicats utilisent cet argument pour vendre plus cher l’installation, quand à l’histoire de payer un huissier pour récupérer la TVA c’est une escroquerie,les entreprises n’emploie pas d’huissier mais un comptable, quand il ne font pas leurs déclarations eux -mêmes.
Le GPPEP peut-vous aider, mais il faut être adhérent (loi du 30 décembre 1990)et pour adhérer :
https://adherent.gppep.org/adhesion
Bonjour,
J’ai révoqué mon mandat sepa car l’installation n’a pas été terminée, les panneaux ne fonctionnent pas, il n’y a pas eu de création du monitoring, la 2ème visite suite à l’installation n’a jamais eu lieu pour vérifier si l’installation fonctionnait correctement. Je n’injecte pas dans le réseau
Bonjour,
Attention si c’est du crédit que vous parlez, vous risquez des ennuis! Même si l’installation ne fonctionne pas il y a un minimum de démarche administrative à faire pour faire appliquer le droit, se faire justice sois même fini toujours par couter cher !!
Si vous voulez être aider adhérer :https://adherent.gppep.org/adhesion
Bonjour
J’ai très envie de faire comme vous. Comment réagit la banque?
contactez nous sur aide@gppep.org
Bonjour
Pour un mauvais branchement qui est responsable l’entreprise qui vend les panneaux ou l’entreprise qui effectue la pose et le branchement, contre qui il faut ce retourner ?
Il n’y a pas eu de collective de monté contre cette entreprise OE pour ce défendre ?
Bonjour,
pour un mauvais branchement,c’est vers celui qui a effectué la pose qu’il faut se retourner, voir avec son assurance personnelle ou son assurance décennale. La condition, c’est de ne surtout pas intervenir avant d’avoir fait faire un constat par un expert ou un professionnel.
C’EST GRACE A VOUS GPPEP que j’ai a la derniere minute evité une arnaque de Open energie .
un grand merci et bravo pour ce que vous faites !
Bonjour.
J’ai des panneaux photovoltaïques installés par OPEN ENERGIE en 2021. Je n’ai plus accès au site SolarEdge pour suivre ma production et ma consommation, le « ZigBee est débranché » vers qui puis-je me retourner ?
Maître Grégory ROULAND avocat au barreau de Paris, indique sur internet, plusieurs hypothèses avec des recours, est ce une arnaque ?
Merci d’avance, et bon courage à tous
Contactez aide@gppep.org merci d’avance
Bonjour,
répondre à problème technique par une procédure judiciaire est une arnaque !
Solaredge propose un SAV en ligne: Solaredge